AFEA Yazılım ile CRM’de Yeni Dönem: KOBİ’ler İçin Yerli ve Basit Çözümler
Günümüzün hızla dijitalleşen pazarında, müşteri verisini doğru yönetmek bir tercih değil, zorunluluktur. Türkiye’de e-ticaret hacminin 3 trilyon TL’yi aşması ve 600 binden fazla işletmenin bu yarışa katılması, müşteri ilişkileri yönetiminin (CRM) önemini bir kez daha kanıtlamıştır. AFEA Yazılım, bu büyük pazarda KOBİ'lerin en büyük yardımcısı olarak konumlanıyor.
CRM Nedir ve İşletmeniz İçin Neden Kritik?
CRM (Müşteri İlişkileri Yönetimi), işletmenizin tüm müşteri temas noktalarını tek bir platformda birleştiren dijital bir stratejidir. Müşterilerinizle olan geçmişinizi unutmaz, satış fırsatlarını kaçırmaz ve ekibinizin verimliliğini ölçülebilir hâle getirir.
Ancak sahada tespit edilen en büyük sorun; işletmelerin ya karmaşık Excel tablolarında kaybolması ya da Salesforce ve Zoho gibi global devlerin dövizle satılan, karmaşık arayüzleri içinde boğulmasıdır.
AFEA Yazılım Farkıyla CRM Deneyimi
AFEA Yazılım olarak biz, "Yüksek Basitlik" ve "Erişilebilir Yerli Teknoloji" vizyonuyla hareket ediyoruz. AFEA CRM, Türkiye’deki işletmelerin tam olarak ihtiyaç duyduğu o altın orta yolu sunuyor.
Neden AFEA Yazılım CRM Çözümlerini Tercih Etmelisiniz?
- Mobil Saha Gücü: Çevrim dışı çalışabilen ve konum tabanlı özelliklere sahip mobil uygulamamızla, saha ekiplerinizin her an yanında oluyoruz.
- 15 Dakikada Adaptasyon: Karmaşık eğitim süreçlerine son; teknolojiye en uzak kullanıcının bile 15 dakikada kavrayabileceği bir arayüz tasarlıyoruz.
- Yapay Zekâ Destekli Satış: "Potansiyel Müşteri Puanlaması" özelliğimizle, satış ekiplerinize hangi müşteriye odaklanması gerektiğini söyleyen akıllı bir asistan sunuyoruz.
- Yerel Ekosistem Entegrasyonu: Trendyol, Hepsiburada gibi pazar yerleri ve Paraşüt gibi ön muhasebe programlarıyla "tek tıkla" çalışarak verinin otomatik akmasını sağlıyoruz.
Vizyonumuz: Ulusal Ekonomiye Katma Değer
AFEA Yazılım olarak hedefimiz, büyüme yolculuklarında KOBİ'lerimizin verimliliğini artırmak ve onlara yerli, rekabetçi bir platform sunarak ulusal ekonomimize değer katmaktır.
Karmaşık sistemler arasında kaybolmak yerine, AFEA Yazılım ile sade, güçlü ve yerli bir CRM deneyimine geçiş yapın.